
"LO MÁS IMPORTANTE EN RESUMEN"
Preguntas Frecuentes
¿Es posible recubrir un bozal de alambre que ya tengo?
¡Sí, por supuesto! Independientemente de si compraste el bozal en uno de nuestros distribuidores autorizados o en otro lugar, le daremos a cualquier bozal un nuevo aspecto. El tiempo de procesamiento suele ser de 4 a 6 semanas. Ten en cuenta que, para un recubrimiento en polvo, se requiere una nueva correa y un nuevo acolchado para la nariz. Si no eliges estas opciones adicionales, recibirás el bozal como una pieza en bruto y tendrás que encargarte personalmente de la fijación y la compra de las nuevas correas.
¿Por qué tienen un surtido inmediato tan pequeño y prefieren trabajar primero con pedidos anticipados?
Es muy simple de explicar, somos una empresa muy joven. Sin embargo, para poder ofrecer una amplia selección de modelos de diversos fabricantes y cumplir con nuestros propios estándares de calidad, hemos centrado nuestro enfoque principal en la venta a través de pedidos anticipados. A cambio, recibirán un descuento significativo del 25%, que se mantendrá. Un surtido tan amplio requeriría también un almacén muy grande, lo cual conlleva costos considerables. Sin embargo, una vez que la empresa se haya establecido, por supuesto, aumentaremos nuestro stock en el almacén. CRECEMOS JUNTOS. Por lo tanto, inicialmente enfocaremos nuestro surtido permanente en razas como el Bull Terrier, el American Staffordshire Terrier, el Rottweiler y otras.
PERO, precisamente por eso trabajamos con distribuidores especializados desde el principio. Anteponemos nuestro propio beneficio al servicio al cliente. Como sabemos exactamente qué distribuidor especializado ha pedido qué modelos, podemos indicarte a quién acudir si necesitas un bozal de inmediato y no puedes esperar. Pero, por favor, ten en cuenta que no todos nuestros distribuidores tienen una tienda en línea o realizan envíos.
¿Tienen una tienda propia?
No, no tenemos una tienda propia. CANISEGURIOS aún está en sus primeros pasos. Pero los sueños están para cumplirse, y definitivamente está en nuestra lista de deseos. Sin embargo, ofrecemos asesorías en línea de forma gratuita. Para ello, escríbenos un mensaje.
WhatsApp: +34 614 23 29 84
E-Mail: tienda@caniseguros.es
o utiliza nuestro formulario de contacto
¿Se pueden devolver los artículos después de probárselos?
Los bozales pueden devolverse sin necesidad de modificaciones o ajustes, siempre y cuando estén en su estado original y no presenten signos de uso. Los bozales que estén doblados o muestren desgaste visible en el acolchado de la nariz quedan excluidos de la devolución. Un consejo práctico: ¡utiliza film transparente para proteger el acolchado de la nariz y las correas durante la prueba!
Ten en cuenta que todos los productos hechos a medida, como recubrimientos en polvo, modificaciones de las correas o acolchados de la nariz, están excluidos de la devolución. Esta información también está indicada en nuestra tienda.
¿Cuántos bozales recomiendan pedir para probar?
Recomendamos pedir entre 2 y 5 modelos, ya que cada cabeza de perro es diferente y tiene necesidades individuales. El bozal que mejor se ajuste se quedará, y los demás se nos devuelven. Tras verificar que estén en perfectas condiciones, se les reembolsará el dinero. Esto también es posible con un pedido anticipado con descuento. Los bozales se enviarán en un solo paquete, tan pronto como todos los modelos estén disponibles. Ventaja: pueden probar los bozales tranquilamente en casa, tomar fotos y enviárnoslas por correo electrónico. Les daremos una respuesta en un plazo de 48 horas indicando cuál bozal se ajusta mejor o, en la mayoría de los casos, podemos identificar a partir de las imágenes qué modificaciones son necesarias para que quede perfectamente ajustado.
— Lo que no encaja, lo hacemos encajar —
Alternativamente, puede ser útil visitar a uno de nuestros distribuidores especializados. Sin embargo, no podemos garantizar que todos los modelos que deseen estén disponibles allí ni que puedan ser devueltos. Esto deberían consultarlo previamente.
¿Puedo realizar modificaciones, como cambios de correas, acolchados y barras, en un bozal existente que no haya sido pedido a través de CANISEGUROS?
¡Sí, por supuesto! Independientemente de si compraste el bozal en uno de nuestros distribuidores especializados o en otro lugar, le damos a cualquier bozal un nuevo brillo. El tiempo de procesamiento suele ser de 3 a 4 semanas. Ten en cuenta que, en caso de realizar una modificación de las barras, se requerirá un recubrimiento en polvo, así como nuevas correas y un nuevo acolchado de la nariz. Esto prolongará el tiempo de entrega en 4 a 6 semanas adicionales. Si decides no optar por las nuevas correas y el nuevo acolchado de la nariz, recibirás el bozal como una pieza en bruto y deberás encargarte tú mismo de la fijación de las correas y del acolchado de la nariz.