Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los catorce días a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, que no sea el transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (CANISEGUROS - Titular: Kimberly Grönwoldt, Avd. Ciudad de Cádiz 2 G, 04740 Roquetas de Mar, Provincia de Almería, España), su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Responsabilidad por pérdida de valor

Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados (por ejemplo, productos hechos a medida o productos adaptados individualmente). Por favor, tenga en cuenta también las indicaciones en la tienda, que claramente señalan en las descripciones de los productos qué bienes son retornables, potencialmente retornables o no retornables.

Por tanto, el derecho de desistimiento solo se aplica a los productos de stock (indicación clara).